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Hilfe zum Shop

Hilfe zum Shop

Hier erhalten Sie die Beschreibung der einzelnen Funktionen in unserem Shop.

 

A. Produkte suchen.

Sie können sich die verschiedenen Produkte im Shop ansehen, indem Sie die einzelnen Kategorien anklicken, dann erhalten Sie in der  Produktübersicht die Detailbeschreibungen der Produkte.

Sie können auch im Feld Suchen die zu suchenden Begriffe eingeben. Wird etwas gefunden, so werden die passenden Produkt im Detail untereinander dargestellt.

Jetzt können Sie auf die Grafik oder den Titel klicken, um so die Details zum Produkt lesen zu können.

 

B. Informationen zum Produkt

Sie sehen hier u.a. die Beschreibung des Produktes, eine Grafik , die Dauer, Gesamtlänge des Produkte in Stunden und Minutenangabe, und wenn vorhanden die ISBN. Die Preise sind in EURO und inklusive Mehrwertsteuer.

In den meisten Fällen ist ein Button "Hörprobe" vorhanden, mit dem Sie einen kurzen Ausschnitt anhören können. Durch Klicken wechseln Sie in ein neues Fenster, welches Sie dann zur Rückkehr in den Shop einfach schließen können, z. B. auf das Kreuz oben rechts.

 

C. Produkt zum Bestellen auswählen

Haben Sie sich für ein Produkt entschieden, so klicken Sie auf "in den Warenkorb", die Menge 1  lassen Sie im Normalfall. Dann sehen Sie oben rechts in Ihrem Warenkorb die Anzahl und den Gesamtpreis der gewählten Produkte.

Sie können jetzt weitere Produkte wählen und in den Warenkorb legen oder den Warenkorb anklicken

 

D. Warenkorb aufrufen

Hier sehen sie die bisher ausgewählte Produkte, die Mengen und die Preise.

Sie werden jetzt, wenn Sie jeweils auf Weiter klicken, durch die verschiedenen Schritte des Bestellprozesses geführt:

1. Warenkorb, 2. Adresse, 3. Zahlungsart, 4. Bestellung prüfen & bestätigen, (5. Bezahlen)

 

1. Warenkorb,

Hier können Sie die Menge erhöhen oder verringern, mit  dem Mülleimer-Button das Produkt aus Ihrem Warenkorb löschen, oder diesen Warenkorb in Ihrer Merkliste speichern. Diese Merkliste können Sie nach Einloggen in Ihrem persönlichen Bereich dann wieder aufrufen. Sie können auch wieder in die Auswahl von weiteren Produkten wechseln mit Anklicken von "Weiter einkaufen".

Sie sehen hier die von Ihnen ausgewählte Produkte mit der Menge mit deren Einzel- und Gesamtpreis und den Gesamtpreis Ihrer Bestellung.

Mit dem Button "Zur Kasse" kommen Sie zum nächsten Schritt "Adresse".

Mit  Anklicken von "Zurück zum Warenkorb"  kehren Sie zum Warenkorb zurück.

 

2. Adresse

Wenn Sie noch nicht angemeldet sind oder noch nicht registriert sind, so können Sie das hier machen. Nach Anmelden oder Registrierung können Sie die Rechnungsadresse überprüfen /ändern.

Mit dem Button "Weiter" kommen Sie zum nächsten Schritt "Zahlungsart".

Mit  Anklicken von "Zurück zum Warenkorb"  kehren Sie zum Warenkorb zurück.

 

3. Zahlungsart

Hier können Sie die Zahlungsart/-methode auswählen.

Bei Vorkasse überweisen Sie bitte den Betrag innerhalb von 10 Tagen an die angegebene Kontoverbindung. Geben Sie bitte auch die Auftragsnummer an.

Haben Sie ein PayPal-Konto, so können Sie die Bezahlart PayPal wählen.

 

Mit dem Button "Weiter" kommen Sie zum nächsten Schritt "Prüfen & Bestellen".

Mit  Anklicken von "Zurück zum Warenkorb"  kehren Sie zum Warenkorb zurück.

 

4. Prüfen & Bestellen

Hier kreuzen Sie bitte die beiden Checkboxen zu den AGB und zur besonderen Bedingung beim Widerrufsrecht an.

Sie können uns noch weitere Informationen im Feld "Bemerkungen zur Bestellung und Lieferung" zukommen lassen:

Mit dem Button "Kaufen" lösen Sie Ihre kostenpflichtige Bestellung aus. Danach sehen Sie eine Bestätigung der von Ihnen ausgelösten Bestellung, die Sie dann auch ausdrucken können. Sie erhalten diese aber auch als E-Mail.

Mit  Anklicken von "Zurück zum Warenkorb"  kehren Sie zum Warenkorb zurück.

 

5. Bezahlen

Wenn Sie mit Paypal erfolgreich bezahlt haben oder wenn nach Überweisung der Betrag bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend eine Mail mit dem Download-Link für Ihre Produkte.

Diese Information sehen Sie auch, wenn Sie eingeloggt sind: Sie finden in "Mein Konto - Meine Bestellungen" unter Ihrer Bestellung BEXXXXX im unteren Bereich einen Link oder mehrere Links  zum Herunterladen Ihre Dateien. Sie können ihre Dateien innerhalb von 30 Tagen 3 Mal herunterladen.